300 सरकारी सेवाओं के लिए एकीकृत पोर्टल ‘डिजी पंजाब’ की शुरुआत सरकार की जनहितैषी पहल: विधायक जीवनजोत कौर

अमृतसर: पंजाब सरकार द्वारा पारदर्शी, जवाबदेह और नागरिक-केंद्रित प्रशासन की दिशा में एक और महत्वपूर्ण कदम उठाते हुए एकीकृत डिजिटल पोर्टल ‘डिजी पंजाब’ की शुरुआत की गई है। इस पोर्टल के माध्यम से 12 विभागों की 300 से अधिक सरकारी सेवाएं एक ही प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध करवाई गई हैं।

पंजाब सरकार की इस जनहितैषी पहल की सराहना करते हुए अमृतसर पूर्वी से विधायक श्रीमती जीवनजोत कौर ने कहा कि मुख्यमंत्री स. भगवंत सिंह मान के नेतृत्व वाली पंजाब सरकार का मुख्य उद्देश्य लोगों को सरकारी सेवाएं प्राप्त करने के लिए बार-बार सरकारी कार्यालयों के चक्कर लगाने से मुक्त करना है। उन्होंने कहा कि ‘डिजी पंजाब’ पोर्टल सरकारी सेवाओं को लोगों के घरों तक पहुंचाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है।

उन्होंने बताया कि पहले चरण में नागरिक 12 विभागों से संबंधित 300 से अधिक आवश्यक सरकारी सेवाएं ऑनलाइन प्राप्त कर सकेंगे। इनमें जन्म एवं मृत्यु प्रमाण पत्र, मेडिकल फिटनेस प्रमाण पत्र, हथियार लाइसेंस जारी करना एवं नवीनीकरण, विवाह पंजीकरण, पुलिस वेरिफिकेशन, आय एवं निवास प्रमाण पत्र, जाति प्रमाण पत्र, सामाजिक सुरक्षा पेंशन, पानी के कनेक्शन की मंजूरी तथा कई अन्य सेवाएं शामिल हैं।

विधायक जीवनजोत कौर ने कहा कि अगले दो महीनों के भीतर 800 से अधिक सभी सरकारी सेवाओं को इस एकीकृत पोर्टल से जोड़ दिया जाएगा। उन्होंने कहा कि प्रत्येक सेवा के लिए स्पष्ट समय-सीमा निर्धारित की गई है और नागरिक अपनी आवेदन प्रक्रिया की स्थिति को रियल-टाइम में ट्रैक कर सकेंगे। इससे सरकारी अधिकारियों और कर्मचारियों की जवाबदेही भी सुनिश्चित होगी।

श्रीमती जीवनजोत कौर ने कहा कि सुशासन का अर्थ केवल सरकारी कार्यालयों को डिजिटल बनाना नहीं है, बल्कि लोगों को बिना किसी परेशानी, सिफारिश या भ्रष्टाचार के समयबद्ध सेवाएं उपलब्ध करवाना है। उन्होंने कहा कि ‘डिजी पंजाब’ पोर्टल से सरकारी सेवाओं की प्रक्रिया में पारदर्शिता बढ़ेगी और बिचौलियों की भूमिका कम होगी।

उन्होंने कहा कि पहले लोगों को अलग-अलग सरकारी सेवाओं के लिए अलग-अलग पोर्टलों का इस्तेमाल करना पड़ता था, लंबी कतारों में खड़ा होना पड़ता था और कई बार कागजी कार्रवाई के लिए एजेंटों पर निर्भर रहना पड़ता था। नया पोर्टल इस पूरी प्रक्रिया को आसान और व्यवस्थित बनाएगा। मोबाइल-फ्रेंडली इंटरफेस और रियल-टाइम ट्रैकिंग की सुविधा से नागरिक घर बैठे ही अपने आवेदन की स्थिति देख सकेंगे।

विधायक ने कहा कि तकनीक तक आसान पहुंच न रखने वाले लोगों के लिए सेवा केंद्र और डोरस्टेप डिलीवरी सेवा 1076 पहले की तरह एक महत्वपूर्ण माध्यम के रूप में काम करते रहेंगे। उन्होंने कहा कि सरकार का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि शहर हो या सीमावर्ती गांव, हर नागरिक को सरकारी सेवाओं तक समान और आसान पहुंच मिले।

श्रीमती जीवनजोत कौर ने कहा कि पिछले कुछ वर्षों के दौरान पंजाब सरकार द्वारा कई सरकारी सेवाओं को डिजिटल किया गया है। लाखों लाभार्थियों को डिजिटल सुविधाएं और क्यूआर-कोड आधारित प्रमाण पत्र उपलब्ध करवाए गए हैं। उन्होंने कहा कि यह अनुभव ‘डिजी पंजाब’ जैसे बड़े एकीकृत डिजिटल प्लेटफॉर्म की सफलता के लिए मजबूत आधार प्रदान करता है।

उन्होंने कहा कि मुख्यमंत्री भगवंत सिंह मान के नेतृत्व वाली सरकार का उद्देश्य ‘फाइलों से पहले नागरिक’ की सोच को व्यवहार में लागू करना है। उन्होंने कहा कि सरकार लोगों को अपने कामों के लिए सरकारी कार्यालयों के चक्कर लगाने के बजाय सरकारी सेवाओं को सीधे उनके द्वार तक पहुंचाने के लिए प्रतिबद्ध है।

विधायक जीवनजोत कौर ने अमृतसर पूर्वी सहित पंजाब के सभी लोगों से अपील की कि वे ‘डिजी पंजाब’ पोर्टल का अधिक से अधिक लाभ उठाएं और सरकारी सेवाओं के लिए ऑनलाइन सुविधाओं का उपयोग करें।

उन्होंने कहा, “सुशासन हमारा मिशन है और तकनीक इस मिशन को लोगों तक पहुंचाने का एक मजबूत माध्यम है।” उन्होंने कहा कि ‘डिजी पंजाब’ पंजाब में पारदर्शी, जवाबदेह और जन-केंद्रित प्रशासन को और मजबूत करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा।